COMO RASTREIO MINHA ENCOMENDA?

Você irá receber o rastreio no seu email, após o prazo de produção dos produtos, que é de 2-7 dias úteis. Por isso, tenha atenção na hora de finalizar a compra e inserir o email corretamente.

Com o código de rastreio em mãos, acesse o site dos correios:

CORREIOS

Cole o código no site dos correios e clique para buscar, por lá você terá todas as informações do pedido.

É importante que você verifique com frequência o status da entrega, é de sua responsabilidade caso os correios não entreguem por endereço incorreto ou cliente desconhecido no local.

Em alguns casos o correios irá solicitar a retirada do pedido, essa informação constará no rastreio, por isso fique atento!

RECEBI A MENSAGEM QUE O CÓDIGO É INEXISTENTE

É normal! Por se tratar de uma encomenda internacional, demora alguns dias para que o rastreio atualize e funcione no site dos correios. Basta ter um pouco de paciência.

Em média você irá receber seu produto com 15-20 dias úteis, podendo ser um pouco mais ou um pouco menos, dependendo da região.